连锁经营与管理（新零售方向）
培养目标：培养面向新零售管理领域，既能从事线下实体店门店运营管理，又能胜任高端新零售销售数据分析及管理岗位，具有良好的职业形象、管理新思维，团队合作精神及专业沟通能力；具备分析门店运营管理问题，实施零售数据分析，客户服务等职业能力，在新零售运营管理、品类视觉表现、客户关系管理第一线，胸怀国家发展的新零售高技能人才。
职业领域：毕业后主要面向新零售企业，从事线下门店运营主管、线上营销数据分析师、视觉陈列师等工作。
主干课程：新零售数据分析、新媒体文案策划、新零售促销技巧、新零售客户关系管理、电商运营实务、门店运营管理、品类管理、电商直播、消费心理学等。
专业特色：基于杭州新零售生态，依托国内知名连锁企业为校企合作基地，建立新零售专业技能人才育人体系。与阿里巴巴橙点数字经济产业学院共建师资团队，以典型业态全渠道工作流程为课程模块逻辑，培养懂经营会销售，胸怀国家发展的新零售高技能人才。
职业资格证书：品类管理师、跨境电子商务师等。
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