培养目标：本专业的人才培养目标是：面向杭州市各电子商务企事业单位，培养掌握电子商务基础知识，具备新媒体运营、电商平台运营、商务数据分析、电商直播、短视频制作与运营、网络客户服务、互联网创新创业等能力，能胜任新媒体运营、电商平台运营、商务数据分析、电商直播、短视频制作与运营、网络客户服务、互联网创新创业等岗位，具有良好思想道德和职业素养，较强沟通表达和团队协作能力以及吃苦耐劳精神的高素质复合型人才。
职业领域：毕业后主要面向电子商务及新零售类企业及中小企事业单位，从事新媒体运营、电商平台运营、商务数据分析、电商直播、短视频制作与运营、网络客户服务等工作岗位，也可通过学生创新创业能力培育，实现自主创业。
主干课程：网店运营、网络营销实务、网络直播与运营、短视频制作与运营、商务数据分析、私域营销、搜索引擎优化技术、电子商务创新创业实践等。
专业特色：专业以运营为核心，以技术为驱动，坚持商务与技术紧密融合的发展道路。专业拥有全国电子商务职业教育“双师型”教师培养培训基地、阿里巴巴电子商务人才培养基地、淘宝大学实训基地。专业依托学院，与阿里巴巴共建橙点同学数字经济产业学院，与东箭集团共同开展现代学徒制培养并被列为全国现代学徒制试点单位，与阿里巴巴、杭州东方电子商务园等著名电商企业、园区联合开展订单班培养、实训基地共建、合作就业等多方位的深度融合。曾荣获全国大广赛网络直播、短视频两项全国二等奖、一带一路金砖国家商务数据分析赛项二等奖、阿里巴巴直播挑战赛唯一金奖、“奥派杯”全国移动电子商务大赛冠军，多次荣获浙江省电子商务大赛创业创新精英赛高职组一等奖及浙江省大学生电子商务竞赛一等奖等。
职业资格证书：网络直播与运营师、互联网营销师、商务数据分析师等。