网店客服专员 (职位编号：201007)
公司行业：互联网/电子商务互联网/电子商务公司性质：民营公司
公司规模：少于50人比比你的竞争力
发布日期： 2010-11-01 工作地点：杭州招聘人数： 1
工作年限：一年以上学历：大专
职位描述
工作职责：
1、通过在线聊天工具解答顾客问题, 引导顾客完成购物；
2、完成网站、网店后台订单操作，处理其他例如产品更新、修改、上架、维护等日常事务；
3、及时反馈产品问题和顾客需求；
4、完成制定的销售业绩；
5、处理好产品及服务的售后；
岗位要求：
1、有淘宝、拍拍、易趣等网店运营以及工作经验1-2年以上优先；
2、有相关服饰、内衣行业工作经验1-2年以上优先；
3、男女不限，普通话流利；
4、熟练使用office办公软件；
5、中文打字速度每分钟60个字以上；
6、工作积极、主动、细心、耐心，有良好的服务意识；
7、吃苦耐劳，能长期稳定工作；
8、不能拥有自己的网店或兼职其他网店。
联系方式
电子邮箱： zhouchunlei@culady.com