各位老师、同学：
为进一步提升后勤服务水平和服务效率，搭建与师生沟通交流平台，按照学校信息化建设的总体要求，在相关部门的大力支持下，杭州科技职业技术学院“数字后勤”服务大厅已顺利上线试运行。从2016年3月1日起，学校高桥校区教学楼、实训楼、综合楼、学生食堂、学生公寓及室外公共区域等的维修工作申报，后勤服务范围内的服务监督（投诉、咨询、建议、表扬），均可通过“数字后勤”大厅直接与后勤保障相关部门沟通；后勤工作动态和服务信息也将及时通过平台发布。服务大厅还设置了“便民服务”、“服务指南”、“跳蚤市场”、“失物招领”等版块为师生提供方便服务。
一、数字后勤服务大厅访问方式
可以通过以下两种方式访问：
1.通过学校“数字杭科院”左边办公应用下的“数字后勤”栏目进行访问；
2.直接输入网址访问（使用工号登录）：
http://service.hzaspt.edu.cn/dsh/
二、数字后勤服务大厅及相应用系统登录注意事项
1.教职工请用工号登录；学生请用学号登录。其他人员需登录账号的，请填写登录账号申请表加盖部门公章后报数字后勤客服中心申请。
账号申请表在数字后勤服务大厅“下载中心”下载，数字后勤客服中心地址：高桥校区后勤服务长廊（师生服务大厅），电话：0571-28287114
2.登录密码均为本人“数字杭科院”统一身份认证密码，修改密码请登录“数字杭科院”个人主页，使用“个人信息管理”中的“密码设置”修改密码（修改密码只能在“数字杭科院”的登陆窗口修改）。
3.所有账号均为实名登陆，请文明上网，严禁发布虚假违法信息。
三、补充说明
1.由于该服务平台属试运行阶段，使用过程中如有任何问题或建议、意见，请及时与数字后勤客服中心联系，办公地址：高桥校区后勤服务长廊（师生服务大厅），电话：0571-28287114。
2.师生进行服务申报，除登陆数字后勤服务大厅及相关应用平台申报外，也可拨打数字后勤客服中心电话申报，由工作人员录单后申报。
3.与全校师生共建共享后勤优质、高效服务，是后勤全体职工追求的工作理念，为更好地服务师生，请各位老师、同学多多提出宝贵意见、建议。我们也将根据师生的需求，分步开展餐饮服务、场馆管理等应用模块的开发，不断完善数字管理服务平台，不断提升后勤服务质量和水平。
杭州科技职业技术学院
公共事务管理处、科新公司
二〇一六年二月二十九日
具体操作方式详见附件
