近日，我院旅行社经营管理专业2015级实习生周俊妙、陈燕、高坚、司徒李锃等纷纷收到了游客们赠送的锦旗和表扬信，并受到了实习旅行社的高度赞扬。
周俊妙、陈燕在杭州地区最大的华东地接社杭州百缘旅行社实习，担任华东一线带团导游。她们以过硬的专业素养与技能、耐心周到的服务、踏实负责的工作态度赢得了游客的赞美。在开始实习的三个月内，他们先后多次获得游客赠送的锦旗。赠给陈燕的两面锦旗上，分别写着“优质服务 暖心贴心” 和“情系游客 服务热情”；赠给周俊妙的两面锦旗上，分别写着“千年杭州城 万分导游情” 和“热血少女 细心幽默”。
高坚也在百缘旅行社担任华东线实习导游。杭州百缘旅行社副总王晓燕表示，“高坚同学非常努力，也谦虚好学，是众多实习生当中最早通过公司能力考核并上团的导游员之一。他带的每个团都得到了游客的好评，也获得了公司各部门的认可。”携程旅行网上游客对高坚也作了点评：“第一次来苏杭玩就遇到小高这么尽心尽责的导游，感觉非常棒。他的讲解非常有趣，为人也谦虚有礼。”
在杭州金榜旅行社实习的司徒李锃在导游服务中热情、细致，急游客所急、想游客所想的工作态度感动了福建泉州的夫妻游客，他们专门写信给旅行社表扬司徒李锃。
像上述几位同学那样在实习中表现出色的还有不少，杭州百缘旅行社等旅游企业对我校旅行社专业的实习生给予了高度肯定，一致认为我校学生工作上手快、能吃苦，具有较高的职业能力和踏实肯干的工作态度。
旅行社经营管理专业负责人朱永文表示，用人单位和服务对象对我们输送的人才的认可，是对我校教育质量的一大肯定。（文、图/朱永文）
